服务与功能

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账户贵金属是一个向客户提供账户金、账户银及账户铂三类贵金属交易的功能，功能包括实时行情查询、实时买卖、获...

通过开户行查询功能，可查询所有建行账户开户行名称。

智能语音导航是通过语音识别、自然语言处理、语音合成等人工智能技术，面向我行电话银行客户提供智能化服务的产品应用。客户可直接使用自然语言表述业务需求，通过实时语音交互完成业务咨询和办理，享受“一语直达”的服务体验。

（1）适用功能：通讯费、电费、燃气费、水费等、客户进线选择缴费功能后输入缴费种类、缴费地区区号办理缴费（具体缴费类别以当地分行缴费菜单为准）。
（2）适用客户：电话银行个人高级客户和个人普通客户。
（3）适用账户：除龙卡贷记卡以外的所有建行个人签约/非签约活期账户，准贷记卡不能透支缴费。

服务功能列表

电话银行个人高级客户和部分分行个人普通客户在设置常用缴费项目后可通过此功能快速办理常用的充值/缴费业务，适用账户类型为龙卡通、理财卡、活期一本通、准贷记卡的活期账户。

电话银行个人高级客户和部分分行个人普通客户可通过此功能办理缴费业务，适用账户类型为龙卡通、理财卡、活期一本通、准贷记卡的活期账户。